En Mycosophia, ofrecemos diferentes métodos de pago para facilitar tu compra y garantizar transacciones seguras. A continuación, detallamos nuestras condiciones de pago y procesamiento de órdenes.
1. Métodos de Pago Aceptados
✔ Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
✔ PayPal – Pagos seguros con protección al comprador.
✔ Transferencia bancaria – Se enviarán los datos tras realizar la compra.
✔ Pagos en efectivo (OXXO, 7-Eleven y tiendas afiliadas) – Disponibles mediante ciertos procesadores de pago.
⚠ Los métodos de pago pueden cambiar o estar sujetos a disponibilidad según la plataforma.
2. Procesamiento de Pagos y Confirmación de Orden
✔ Las órdenes se procesan una vez confirmado el pago.
✔ Si el pago es con tarjeta o PayPal, se acredita de inmediato.
✔ Transferencias bancarias y pagos en efectivo pueden tardar hasta 48 horas en confirmarse.
✔ Si tu pago no se refleja en ese tiempo, contáctanos en [hola@mycosophia.com] con tu comprobante.
4. Seguridad en Pagos
🔒 Todas las transacciones están protegidas con encriptación SSL para garantizar tu seguridad.
⚠ No almacenamos datos de tarjetas de crédito; los pagos se procesan mediante plataformas certificadas.
5. Pagos No Aprobados o Rechazados
❌ Si tu pago es rechazado, verifica que:
- Los datos de la tarjeta sean correctos.
- Tienes saldo suficiente o tu banco permite la transacción.
- No hay restricciones de seguridad en tu cuenta.
📩 Si el problema persiste, intenta otro método de pago o contáctanos en [hola@mycosophia.com].
6. Reembolsos y Cancelaciones
✔ No realizamos reembolsos en efectivo o a cuentas bancarias.
✔ Solo se aplicarán reembolsos en casos de cobros duplicados o errores de procesamiento.
✔ Si deseas cancelar tu pedido, debes solicitarlo antes de que sea despachado.
📌 Para más información sobre cambios y devoluciones, consulta nuestra Política de Servicio.
📌 Gracias por confiar en Mycosophia. Si tienes dudas sobre tu pago, escríbenos a [hola@mycosophia.com] 🚀